東芝製ドラム式洗濯機の修理は江戸川クリーンサポート:最短即日＆即見積もり
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東芝ドラム式洗濯機の修理ならお任せください｜EP3エラー・乾燥不良も対応
東芝のドラム式洗濯機は、温水抗菌ウルトラファインバブル洗浄EXや高い乾燥性能を備えた高機能モデルで、静音性や省エネ性にも優れており、基本的な部品が壊れにくく、耐久性に定評があります。
しかしその一方で、「EP3」と呼ばれる乾燥経路の排水系のエラーが出やすい構造をしているのが難点です。
当社ではこのEP3エラーに関する修理を数多く対応しており、迅速かつ確実に解決できるよう努めています。経験豊富なスタッフがメーカー純正部品を使用し、安心してご依頼いただけるサービスを心掛けています。
またメーカーに部品がないと断られた場合も在庫がある場合があります。
東芝ドラム式の故障でお困りの方は、ぜひ当社にご相談ください。
【対応機種】
117シリーズ・127シリーズ
〇〇Gシリーズ・Z〇〇シリーズ
※部品が終了しており作業ができない場合があります。
よくあるエラーコードからさがす
C1:排水できない
内部シャワーが出ない
症状から探す
東芝ドラム式洗濯機の修理でよくある質問
Q:メーカーに問い合わせしたら部品がないので修理できないと言われました。その場合でも修理可能ですか？
A：メーカーに部品がないと言われた場合でも修理業者から問い合わせると部品があることがあります。
修理可能な場合が多々あるので遠慮なくお問い合わせください。
Q:洗濯中にEP3というエラーが出て止まってしまいました。修理可能でしょうか？
A：修理可能です。型番、どのタイミングでエラーが出るか、などお聞きします。また洗濯機は電源を切り、コンセントから電源プラグを抜いておいてください。
Q:給水がチョロチョロしか出ずC51というエラーで止まってしまいます。説明書にはホースを外して接合部を洗ってくださいとあり洗ったのですが変わりませんでした。対処法はありますか。
A:給水弁の交換になることが多いです。型番をお知らせください。
Q:シュッ！シュッ！となったあとEd1というエラーで止まってしまいます。
A:内部の排水系のエラーの可能性が高いです。型番をお知らせください。
Q: 乾燥が全く乾かなくて困っています。
A:内部のクリーニングとヒートポンプ、ドレンポンプのクリーニングをおすすめしています。
Q:排水ができません。何が原因でしょうか？また修理可能でしょうか？
A：内部や排水口などにホコリが詰まっている場合や排水系の部品に異常がある場合があります。詳しく状況をお知らせください。
東芝 ドラム式洗濯機の特徴とよくある故障
東芝洗濯機の魅力
東芝のドラム式洗濯機は、大容量でパワフルな洗浄力と衣類にやさしい乾燥性能を兼ね備えたモデルが多く、さらに操作のしやすさや清潔機能も充実しています。
「洗濯の仕上がりが気持ちいい」と高評価で、家族みんなの洗濯を効率的に仕上げたい方に人気のシリーズです。
ウルトラファインバブル洗浄で繊維の奥までクリーン
低温除湿乾燥でふんわり仕上げ、衣類長持ち
自動お掃除機能でいつも清潔に使える
直感的に操作できる使いやすいデザイン
故障しやすい部品と傾向
① 故障しにくいという強み
東芝は全体的に壊れる部品が少なく、耐久性に定評があります。
機械的なトラブルが少なく、ユーザーからも「長持ちする」という評価が多いです。
② 構造的な弱点（EP3エラー）
東芝特有のエラーコードとして 「EP3」 が発生しやすい傾向があります。
→ これは構造的な問題に起因しており、他社に比べて東芝独自の弱点といえます。
③ ヒートポンプ周りのメンテナンス性
東芝は ヒートポンプが下部に配置されている構造。
クリーニングを依頼する場合、パナソニックのように上部からアクセスしやすい構造ではないため、分解範囲が大きくなり クリーニング費用が高くなる傾向 があります。
特に「乾燥効率低下」や「乾燥時間が長い」といった症状は、ヒートポンプやダクトの汚れが原因になりやすいです。
部品供給の期間
東芝は保管義務期間を過ぎても、一定期間はある程度部品を供給していますが
すべての部品が長期的に供給されるわけではなく、在庫切れになった部品は修理不能となることがあります。
特にトラブルとして多いのが 給水弁（電磁弁） の部品供給停止です。
給水弁が供給終了となった場合、メーカー修理が受けられないケースがあり「修理不能」とされることもあります。
それでも修理可能な場合がある
実際には、給水弁は新品で交換できないとしても修理が可能です。
メーカーで修理を断られたという場合もご相談ください。
まとめ
東芝は比較的部品の供給はあるがものにより在庫切れのリスクがある。
特に給水弁は供給終了が多く、修理不能とされやすい。
ただし給水弁は工夫すれば修理可能なケースもあるため、メーカー修理以外の選択肢も検討の余地あり。
という特徴があります。
👉 エラー異音が出た場合は、早めの修理対応が長持ちの秘訣です。
