東京でドラム式洗濯機の修理は江戸川クリーンサポートへ！
03-6763-4252
〒134-0084 東京都江戸川区東葛西9-12-8
電話受付 8:00～20:00
東京でドラム式洗濯機の修理は江戸川クリーンサポートへ！
東京でドラム式洗濯機の修理は江戸川
クリーンサポートへ！
最短即日対応
ドラム式洗濯機が
「動かない」
「エラーが頻発する」
「乾燥できない」
「異音がする」
などのお困りごとはありませんか？
江戸川クリーンサポートでは、東京23区を中心に ドラム式洗濯機の修理を年間600台以上の実績があります。
パナソニック・東芝・日立・シャープなど主要メーカーに対応し、 最短即日・お見積り無料にて行っています。
また出張費無料の東京23区はもちろん他地域も対応しています。
お困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
ドラム式洗濯機の修理、どこに頼んだらいいか分からない そんなお悩みはありませんか？
以下は、実際にご相談いただいたお客様のお声をもとに再構成した会話です。
A様（東京都在住）：「最近うちのドラム式洗濯機がエラーでよく止まるのよね、変な異音もするし…」
それを聞いたご友人の B様が
「私もこないだ壊れた！それでネットで見つけた『江戸川クリーンサポート』ってところに修理をお願いしたら当日に修理してくれたの！」
「え！当日!?」
「うん、タイミングもよかったらしいけど、
しかも作業前に電話で金額を伝えてくれたから安心できたかな。」
「確かにそれはいいかも！ 私もそこに聞いてみようかな！」
📌 ブログやユーチューブで載せている内容はもちろんそれ以外にも「これ修理できるかな？」というものもお気軽にご相談ください！
江戸川クリーンサポートが選ばれる理由
①修理を熟知したスタッフが電話を対応
最短可能日、修理費を迅速にお伝えします！
よく壊れる部品はあらかじめ在庫を用意！
他社では「受付だけが対応し、訪問日程だけを伝える」というケースも多く、修理費は分からないということも。
しかし当店ではお問い合わせ時点で『修理費用』と『最短訪問可能日』をその場でご案内。
修理を熟知したスタッフが直接電話対応するため、無駄なやり取りがありません。
📋 初回訪問で“その場で修理完了”が基本です。
多くの業者では「まずは調査訪問」となることが少なくありません。
しかし当店では、型番・エラー番号・症状を事前にしっかりヒアリングすることで、必要な部品や工具を準備し、一度の訪問で修理完了できる体制を整えています。
また部品交換が必要な修理では通常部品発注をして、納品してからの修理となりますが、弊社ではよく壊れる部品は予め在庫を用意しています。
そのため部品交換が必要な修理もタイミング次第で当日の修理も可能です。
年式が経過しており買い替えがいいかなどでお悩みもお気軽にご相談ください。
✅ 「すぐにわかる・すぐに来る・すぐに直す」
このスピード感こそが、私たちの強みです。
その結果、多くのお客様から「頼んで良かった」「最初からここにすればよかった」とのお声をいただいています。
②ブログやユーチューブで作業を公開
日本トップクラスの公開数を誇ります！
🔧 なぜ情報発信をしているのか？
それは、「修理内容をもっとわかりやすく、もっと安心していただきたい」という想いから。
ブログでは細かな故障事例や修理の流れを詳しくご紹介し、YouTubeでは実際の修理の様子や注意点を映像でご覧いただけます。
これにより、はじめて修理をご依頼される方でも、作業内容をしっかりとイメージしていただけます。
📈 情報の透明性と信頼性が、選ばれる理由です。
「これだけ情報を公開しているなら安心」と、多くのお客様からご支持いただいています。修理の腕だけでなく、「見せる姿勢」も、私たちの強みです。
③メーカーで部品がないと断られたものも修理可能なことも
メーカーによってはお客様がメーカーに修理依頼をすると何年か経過している機種は買い替えを進められて断られてしまうことがあります。
部品があるにもかかわらずです。
当社では部品が完全になくなるまではメーカー純正の部品を入手することができますのでメーカーで断られた際もご相談ください。
④丁寧な言葉使いや安心頂ける接客を
お客様の大切なお住まいにお邪魔するという意識を常に持ち、スタッフ一人ひとりがマナーや言葉遣いにも細心の注意を払っています。
残念ながら修理業界ではそれらを軽んじる業者も少なくありません。
技術や知識はあって当たり前、お客様に「任せて安心」と思われる「人」になれるよう目指しています。
⑤修理のプロであり分解クリーニングのプロでもあります。
多くの修理業者は「エラーを直す作業」を提供していますが、当社のサービスはその一歩先を行きます。
当社の強みは、修理だけでなくクリーニングの知識と技術も兼ね備えていることです。
ドラム式洗濯機は乾燥時に衣類からホコリが出て内部に溜まっていきます。
内部に溜まったホコリは乾燥機能の低下につながりいやな臭いの原因にも。
クリーニング後は「乾燥効率が劇的に改善した」「臭いが消えた」「洗濯物が気持ちよくなった」と多くのお客様にご満足いただいています。
これは、クリーニングのできない一般の修理業者にはない大きな強みです。
「直す」＋「清潔に保つ」までワンストップでできるのが、私たちのもう一つの強みです。
※修理とクリーニング同時の場合は作業時間が増えるため訪問日が伸びる場合があります。
⑥迅速、明確でありながらリーズナブル
その理由は「直接依頼」
ドラム式洗濯機の修理を依頼すると、多くの業者は実は下請け業者に作業を任せているケースが少なくありません。
その結果、
■誰が来るのか分からない
■連絡が遅い
■中間マージンで費用が高くなる
といった不安や不満が起こりがちです。
🛠️ その点、当社では「すべて自社の専門スタッフ」が対応。
最初のお問い合わせから、実際の修理まで一貫して自社で行うため、
✅ 対応が早い
✅ 話がスムーズに伝わる
✅ 不必要な中間コストがかからない
というメリットがあります。
「プロによる高品質な修理を、明確で適正な料金で。」
これが多くのお客様に選ばれている理由です
メーカー別：対応機種と主なエラー
記載のないエラーもご相談ください。
【対応機種】
LXシリーズ・VGシリーズ、SDシリーズ、VXシリーズ、VDシリーズ、VHシリーズ
【主なエラー・不具合】
H35・H41・H51・H57・H59・U04・U11・U12・U13・U14・U23
全く操作ができない・ドラムが回らない・給水できない・排水できない・異物落下・異音、爆音・内部シャワーが出ない・連続泡消し運転・乾燥機能低下・ヒートポンプに水が溜まる
【対応機種】
117シリーズ・127シリーズ・〇〇Gシリーズ・Z〇〇シリーズ
【主なエラー・不具合】
EP3・Ed1・C1・C51・EJ23・E71・E72
給水できない・排水できない・異物落下・内部シャワーが出ない・乾燥機能低下・ヒートポンプガス漏れ
日立
【対応機種】
SVシリーズ・SGシリーズ・SX,STXシリーズ・SWシリーズ・NXシリーズ・NVシリーズ・Sシリーズ
【主なエラー・不具合】
C01・C02・C09・C16・F02・F19
給水できない・給水できない・乾燥機能低下・フラップモーター故障・乾燥爆音・連続泡消し運転
シャープ
【対応機種】
Sシリーズ・Kシリーズ・Pシリーズ・Gシリーズ・Vシリーズ・Xシリーズ・Hシリーズ・Aシリーズ・Zシリーズ
【主なエラー・不具合】
U04・C25
乾燥機能低下・給水できない・排水できない・異物落下・異音
こんな業者にはご注意を！
⚠️ 「〇〇円から」で始まり、当日何十万円も請求されるケースも…
残念ながら、ドラム式洗濯機の修理業界には一部いわゆる“ぼったくり業者”も存在しています。
「格安修理！」や「〇〇円〜」といった広告を見て依頼した結果、
■当日になって突然、部品代や技術料で何十万円も上乗せ請求される
■詳しい説明もなく追加作業が発生しその分の料金を請求される。
■本来なら何万しますが今なら安くしますよとせかされる。
■結局、修理できず「出張費だけ取られた」
というトラブルが後を絶ちません。
他業者で「見てみないと分からない」と言われ、当日「25万円かかります」といわれ、とてもじゃないけどおかしいということで弊社にご相談を頂くことが何回もあります。
とくに25万という金額をよく聞きます。
弊社では数万円で済む作業ですが、お客様に見積もりを見せてもらうと『かさ上げ』や『プーリー調整』などいらない項目が沢山ありました。
📌 注意点
●「〇〇円から」と非常に安い金額を記載（総額不明、お問合せしても料金不明）
●Googleの広告枠でのみ見かける業者（実績・情報が不明確）
●電話や問い合わせ時に要領を得ない（修理できない可能性）
●「今日なら安くできますよ！」と極端に急かす営業トーク
🔍 安心できる修理業者を選ぶために
●修理費用の目安を事前に提示してくれるか
●実際の修理事例を公開しているか
●どんな修理になるか教えてくれるか
などを確認することが大切です。
🛠️ 当店ではすべて自社対応で、事前に費用と訪問日を明確に、スムーズにご案内。
お客様にご納得いただいた上で修理を行う、誠実なサービスをお約束しています。
お客様の声
現在おかげさまでドラム式洗濯機の修理はホームページやユーチューブから直接お問い合わせを頂いております。
そのためよくある口コミサイトを全く使う必要がないため使用していません。
下記は以前口コミサイトを利用していたときのものです。ご参考下さい。
2020年7月
★★★★★
お願いした洗濯機はドラム式で型番はNA-VX9500、使用年数は5.5年です。 症状は乾燥機がエラーで途中で止まり、乾燥時間は5倍近く掛かる状態でした。 分解掃除し綺麗にして頂いたお陰様で、エラーは解消され、洗濯時間も通常に戻り、洗濯物の匂いも劇的に変わりました。 まあ長年使ってると当初のクリーンな状態を忘れてしまうものですね。。 分解途中で排水ポンプの経年劣化も見つけて頂き、部品交換して頂き気持ちスッキリしました。 ありがとうございました。 またお願いしようと思います。 支払金額は見積りの32,000円+部品交換5,000円+駐車場代1,000円程度でした。
2020年6月
★★★★★
とてもよかったです！ 「親切・丁寧・迅速」 急な予約にも迅速丁寧な対応していただき 事前の打ち合わせも簡潔かつ的確でした。 当初予定してた作業とは別に当日現場にて ＋αの要求をしたイレギュラーな事にも、 最善かつ安価で対応してもらいました。 クオリティーも申し分なく 細部まで丁寧な仕上がりに大変満足しております。 また次回もこちらを利用しようと思います。
2019年4月
★★★★★
とても丁寧な対応で、細やか状態や作業工程いを説明してくれ、とてもクリアーでした。作業も早く、時間にも正確で、当日までにも何度も丁寧に連絡をくれ、安心感があります。信頼できます。
依頼から作業までの流れ
①電話：03-6763-4252またはホームページのフォームからお問い合わせください。
日中お急ぎであればお電話がスムーズです。フォームからお問い合わせの場合もできるだけ迅速にご連絡致します。
⇩
②お電話の場合お住まいの地区、洗濯機の型番、エラー番号、症状をお知らせください。お見積りと訪問日をお知らせ致します。
また洗濯機の設置状況が特殊な場合は予めお知らせください。
⇩
③修理内容にもよりますが次のことを依頼することがあります。
●洗濯機上面から30センチ以内に外せる棚がある場合は作業日までに外しておいて下さい。
●洗濯機を引っ張り出す必要がある作業の場合は上、左右、手前にあるものは避けておいて下さい。
⇩
④作業日当日は洗濯機置場周辺を作業場として、排水詰まりなどの場合は浴室もお借りします。
その際浴室はホコリがかなり出る可能性があるため、物が多い場合、ホコリがつきたくないものは避けておいてください。
⇩
⑤作業日当日：ご依頼頂いたエラーの修理を行います。
修理が終わりましたらお声がけします。
動作確認をお願いします。
よくある質問
Q：修理費用がどのくらいかかるか不安です。事前にわかりますか？
A：はい、故障内容を確認した上で事前にお見積もりをご提示いたします。ご納得いただけない場合はキャンセルも可能です。
Q：見積もりより高く請求されることはありませんか？
A：基本的に事前にご提示した金額以上のご請求はいたしません。
イレギュラーなことがあれば必ずお客様にご説明し、ご了承いただいた上で作業を進めます。
Q：修理は最短でいつ来れますか？
A：お住まいの地区、エラー内容を確認後すぐお伝えします。タイミング次第では当日の作業も可能です。
Q：他社で見てみないと直るか分からないと言われました。
御社でも同じですか？
A：ほとんどの場合型番、エラー番号、詳しい症状などをお聞かせ頂ければ直るか判断可能です。
Q：メーカーに修理を断られてしまいました。そういう洗濯機でも対応可能ですか？
A：メーカーは一定期間経過すると部品があるなしに関わらず修理を断るケースがあります。
当社ではメーカーで修理を断られた洗濯機の部品も在庫が完全になくならない限りは独自のルートで仕入れることができます。
もちろん部品はすべてメーカーの純正です。
メーカーで断られた場合もお気軽にご相談ください。
Q：修理までの日数の平均はどのくらいですか？
A：故障の内容により異なりますが、部品在庫があれば即日〜3日程度が目安です。
Qお支払いはカードなどは使えますか？
A:申し訳ございません。現金のみの対応となっておりお手数ですがご用意ください。
代表挨拶
はじめまして。
当ホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
東京23区を中心に、ドラム式洗濯機の修理とクリーニングを行っております江戸川クリーンサポート代表の加藤です。
もともとはドラム式洗濯機の分解クリーニングを覚えるため中古の洗濯機を購入し、自ら分解・研究するところからスタートしました。日々触れるたびに、ドラム式洗濯機の繊細さや複雑さ、そして奥深さにのめりこみ気がつけば修理のご相談をいただく機会も増えていきました。
今では、クリーニングと同じくらい、またはそれ以上の数の修理のご依頼をいただくようになり、お客様の「助かった」「お願いしてよかった」のお声に支えられ、日々この仕事に向き合っております。
一台一台、そしてお一人お一人とのご縁を大切にしながら、誠実に、丁寧に対応させていただいております。
ドラム式洗濯機は日々忙しいご家族の生活を助ける大事な「支え」です。
「ただ機械を直す」ではなく生活の助けになれることが、私たちのやりがいです。
もし何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければ嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
江戸川クリーンサポート
代表 加藤 裕紀
訪問範囲
東京都
【江戸川区・葛飾区・墨田区・江東区・足立区・荒川区・台東区・千代田区・中央区・文京区・豊島区・新宿区・渋谷区・港区・品川区・目黒区・大田区・中野区・北区・世田谷区・杉並区・練馬区・板橋区】
千葉県
【浦安市】
※上記に加えてドラム式洗濯機のクリーニングと修理は下記地区も対応しています。
出張費1,000円
東京都
【西東京市・武蔵野市・三鷹市・調布市・狛江市・稲城市・町田市・多摩市】
千葉県
【市川市・船橋市・習志野市・美浜区・花見川区・稲毛区・中央区】
神奈川県川崎市
【川崎区・幸区・中原区・高津区・多摩区・麻生区・宮前区】
神奈川県横浜市
【鶴見区・港北区・都筑区・青葉区・緑区・神奈川区・西区・中区・保土ヶ谷区・旭区・瀬谷区・南区】
埼玉県
【三郷市・八潮市・草加市・川口市・蕨市・戸田市・和光市・朝霞市・新座市】
